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En période de ralentissement économique, la survie même d’une organisation peut dépendre de sa capacité de maximiser le rendement du capital investi et d’augmenter la productivité. En favorisant l’engagement des employés et en créant des milieux de travail sains, les employeurs peuvent obtenir des équipes de travail cohésives et une productivité accrue.

Ceci ne peut toutefois se produire si les employés ne sont pas au travail.

Le sondage sur les soins de santé de sanofi-aventis de 2008 portait sur certains des facteurs expliquant la hausse de l’absentéisme et des demandes de règlement au Canada.¹ L’effet du stress et des problèmes de santé mentale sont très bien documentés. Selon le Conseil canadien de la sécurité, les problèmes de santé mentale constituent la catégorie pour laquelle les coûts liés à l'assurance augmentent le plus rapidement au Canada.² Lorsqu’on ne s’occupe pas du stress en milieu de travail, on obtient de l’absentéisme, des cas d’invalidité, une faible production et un roulement accru du personnel.

De plus, le vieillissement de la population canadienne signifie que la situation ne s'améliorera pas quand au prix associé à l'absentéisme. En 2008, selon Statistique Canada, les travailleurs à temps plein entre l'âge de 35 et 54 ans ont perdu sept jours de travail en raison de maladie ou d’invalidité, tandis que leurs collègues entre 60 et 64 ans ont perdu presque deux fois plus de jours (environ 12 jours).³

Période économique inquiétante. Demandes de prestations d'invalidité accrues. Main-d’œuvre vieillissante. Pénurie de main-d’œuvre imminente. Le besoin de prendre des mesures pour régler la question de l’absentéisme et de l’invalidité dans le milieu de travail n'a jamais été aussi pressant.

Mais… par où commencer ? Les employeurs perçoivent souvent l’absentéisme comme hors de leur contrôle et peuvent se sentir dépassés et sans ressources lorsque vient le temps de faire face à l’absentéisme. Grâce à la prévention et à la prévention hâtive, les employeurs peuvent prendre des mesures pour gérer les situations liées à la maladie dans leur milieu de travail.

La première étape consiste à amasser de l'information. De nombreuses entreprises ne recueillent pas proactivement de données sur les raisons derrière les absences de leurs employés, et ce, avant que ces dernières deviennent des demandes de prestations d’invalidité. Le fait d’investir dans un programme d’aide à l’assiduité peut donner aux employeurs l’information nécessaire pour bien comprendre ce qui empêche les employés d’être au travail.

En faisant le suivi de cette information et en créant des rapports globaux, les employeurs peuvent élaborer des stratégies précises pour maximiser la santé et la productivité des employés. Si, par exemple, les données montrent qu'un conflit en milieu de travail est à la racine de stress lié au travail pour de nombreux employés et que ce problème influe sur les absences, un employeur peut élaborer un plan pour régler la situation. Grâce à la perspective d'une tierce partie impartiale offerte en toute confidentialité, un employeur peut déterminer des problèmes qu’il n’aurait autrement découverts que beaucoup plus tard. Les employés, eux, obtiennent l’aide dont ils ont besoin.

La collecte et l’analyse des données est essentielle pour maximiser le rendement de vos dollars investis pour le mieux-être. Sans un programme d’aide à l’assiduité efficace et éprouvé, vos initiatives de santé organisationnelle pourraient n'être qu'un coup d'épée dans l'eau.

De plus, si votre programme d’aide à l’assiduité met en œuvre les meilleures pratiques, est un endroit où les employés peuvent facilement trouver de l'aide, et est intégré avec des solutions de gestion de cas et un programme d'aide aux employés (PAE), les raisons qui empêchent les employés de venir travailler (liées au travail ou à la famille) peuvent être traitées de façon proactive, avant que les problèmes ne puissent plus être contrôlés. Aider les employés à accéder à des thérapies pour des états chroniques comme l'asthme, les migraines ou les problèmes de santé mentale peuvent aussi beaucoup réduire vos coûts de soins de santé à long terme, ainsi que réduire l’absentéisme.

En période économique difficile, la chaise qui vous coûte le plus cher est celle qui est vide. Grâce à un programme d’aide à l’assiduité efficace et éprouvé, vous pouvez réduire le fardeau financier de l’absentéisme et des demandes de prestations d’invalidité qui pèse sur votre organisation. En offrant de la promotion sur la santé et des solutions d'intervention hâtive, vous pouvez gérer et même prévenir la maladie chronique. En favorisant l'engagement des employés, vous pouvez positivement influencer l’absentéisme, la productivité et votre rendement. Oui, c’est possible.

¹ www.sanofi-aventis.ca/live/ca/en/layout.jsp?scat=32F9C478-C9F2-43B4-9D17-5257E6F13C09

² www.safety-council.org/info/OSH/mentalhealth.html

³ www.hrsdc.gc.ca/eng/lp/spila/wlb/aw/09overview_analysis.shtml

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