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« Je
suis convaincu que le titre nous permet de nous démarquer
au sein du marché et de nous repérer entre professionnels.
Au début, j’hésitais de présenter ma
demande d’adhésion. Je pensais que ma réputation
et mon rendement étaient suffisants. Je me suis trompé.
Le titre fait une différence puisque c’est une attestation
du caractère professionnel de notre domaine. »
Pierre Battah BBA, MBA, CRHA
Associé principal
Le
sigle CRHA signifie « conseiller en ressources humaines agréé
». C’est le droit d’utiliser le titre et non le
droit d’exercer la profession. N’importe qui avec ou
sans titre peut travailler en ressources humaines. Mais seulement
un CRHA peut utiliser ce titre. À cet égard, ce titre
est semblable à ceux de la profession comptable, soit les
CA, les CGA et les CMA.
L’évolution des RH au Canada : CRHA
MODIFICATION IMPORTANTE
le diplôme universitaire, une NOUVELLE EXIGENCE à compter de 2011
A compter
du 1er janvier 2011, les candidats et candidates CRHA – soit
les personnes qui ont réussi l’Examen national des
connaissancesMC (ENC) – devront minimalement être titulaires
d’un baccalauréat décerné par une université
agréée pour s’inscrire à l’Évaluation
nationale de la pratique professionnelleMC (ENPP) et se qualifier
pour porter le titre de CRHA.
Avec l’adoption de normes nationales régissant
l’octroi du titre de conseiller en ressources humaines agréé
(CRHA), le titre qui distingue les praticiens en ressources humaines
au Canada a pris des nouvelles dimensions depuis le 1er mars 2003.
À compter du 1er mars 2003, les praticiens
en RH doivent écrire deux examens pour obtenir leur accréditation
initiale. Le premier examen est un examen sur les connaissances;
le deuxième est une évaluation de la pratique professionnelle
qui est présenté sous forme d’études
de cas.
Tous les professionnels qui portent le titre de CRHA
pourront conserver leur titre. Ils doivent renouveler leur agrément
tous les trois ans. Selon les nouvelles normes, les critères
et les activités admissibles à la re-certification
sont un peu plus larges.
C’est
quoi un CRHA?
À l’échelle nationale, le titre professionnel
de Conseiller en ressources humaines agréé (CRHA)
est synonyme de haute compétence dans le domaine de la gestion
des ressources humaines. Il exprime la conviction que la pratique
professionnelle de la gestion des ressources humaines peut protéger
les intérêts des employeurs, des employés et
des gens d’affaires. Le titre de CRHA est le gage du professionnalisme
hors pair de son détenteur.
À l’instar des associations nationales
de professionnels de la gestion des ressources humaines du Royaume-Uni,
des États-Unis, de l’Australie et de l’Afrique
du sud, le Canada a commencé à décerner le
titre professionnel de CRHA aux praticiens méritants de la
gestion des ressources humaines au début des années
1990.
Bien que l’objet et les caractéristiques
de ce titre et les qualités requises pour l’obtenir
soient dans une certaine mesure communs à toutes les provinces,
ce sont les provinces, sous la direction d’une association
provinciale de professionnels de la gestion des ressources humaines,
qui étaient chargées d’établir des normes
d’agrément et de décerner le titre de CRHA.
À ce jour, plus de 6000 praticiens de la gestion des ressources
humaines de partout au Canada ont obtenu ce titre dans le cadre
de programmes d’agrément administrés par les
associations provinciales.
Les professionnels de la gestion des ressources humaines
ont rapidement constaté qu’il était nécessaire
d’établir un profil de compétences de portée
nationale et d’assurer la transférabilité du
titre de CRHA. En mars 2003, un programme d’agrément
national, géré par le Conseil canadien des associations
en ressources humaines (CCARH) et administré par les associations
provinciales de professionnels de la gestion des ressources humaines,
a été lancé.
Le programme d’agrément national va rehausser
les exigences imposées aux professionnels de la gestion des
ressources humaines partout au pays. Ceux-ci doivent désormais
se conformer à des normes de rendement professionnel encore
plus exigeantes. Le titre national s’adresse surtout aux généralistes
en RH. Les candidats doivent démontrer leur maîtrise
d’un large éventail de fonctions en ressources humaines
ainsi que leurs connaissances de la réflexion stratégique,
du marché, de la gestion du changement et de la solution
de problèmes.
Avec l’adoption du programme d’agrément
national, la profession des ressources humaines continue de jouer
un rôle important dans la liaison des stratégies d’affaires
à la gestion des personnes. Le titre assure notre position
comme associé en affaires de plein droit au sein de la haute
direction.
Les avantages de devenir un CRHA
Le titre de CRHA est un témoignage de vos réalisations
sur le plan professionnel. Ce titre indique que son détenteur
a acquis et maîtrisé l’ensemble des connaissances
en gestion des ressources humaines – chaque détenteur
doit démontrer qu’il possède les compétences
de base liées à la profession des ressources humaines.
C’est-à-dire, l’agrément professionnel
est vu comme un outil indispensable pour maintenir des normes de
rendement élevées.
Le fait d’utiliser votre titre rappelle aux
employeurs, aux clients et aux autres professionnels en RH que vous
vous engagez à respecter le code de déontologie. Le
porteur du titre qui ne respecte pas le code de déontologie
des CRHA peut soit subir une mesure disciplinaire ou se faire révoquer
son titre.
Tous les CRHA doivent renouveler leur agrément
tous les trois ans en participant à des activités
de perfectionnement professionnel; ce processus permet aux CRHA
de se tenir au courant des progrès dans leur profession tout
en élargissant leurs connaissances.
Les avantages que peuvent conférer le titre
de CRHA incluent l’accès à de meilleurs postes
et à de meilleurs salaires. De plus en plus, les organismes
ayant des postes à combler exigent ou accordent la préférence
aux titulaires ou aux postulants du titre de CRHA.
Le titre de CRHA est reconnu à l’échelle
nationale. Avec l’adoption de normes nationales, le titre
de CRHA est reconnu dans toutes les provinces et territoires.
L’agrément au titre de CRHA
L’examen d’agrément comprend deux étapes,
l’examen sur les connaissances et l’évaluation
de la pratique professionnelle. Pour être admissible à
ces examens, les candidats doivent être des membres en règle
de l’ARHNB qui respectent le code de déontologie.
Les candidats doivent s’inscrire à l’examen
d’agrément au moins 60 jours civils avant la date de
l’évaluation.
Si, dans un délai de 29 jours, un individu
décide de remettre l’examen à plus tard, il
sera facturé un frais d’administration de 100 $ + TPS.
Les seuls individus qui n’auront pas à payer une indemnité
sont ceux et celles qui ne peuvent y assister en raison de circonstances
atténuantes comme la maladie ou le deuil.
Les absences ne seront pas remboursées à
moins d’être appuyées par une preuve de circonstances
atténuantes.
Processus
de renouvellement
Le processus de renouvellement peut se faire de deux
façons : vous pouvez participer à des activités
de perfectionnement professionnel documentées ou vous pouvez
vous présenter à nouveau à l’examen de
re-certification. Vous devez satisfaire l’une ou l’autre
de ces exigences avant la date d’expiration de la période
de validité de 3 ans de votre titre. Les deux options exigent
que ceux et celles cherchant à renouveler leur titre soient
des membres en règle de l’ARHNB qui se conforment au
code de déontologie.
Pour en savoir plus sur le processus de renouvellement.
Conserver son titre de
CRHA.
Le nouveau processus d’agrément adopté
en mars 2003 diffère beaucoup de l’ancien. Pour obtenir
le titre de CRHA, vous devez réussir deux examens. L’examen
sur les connaissances vise à évaluer votre compréhension
des RH et de ses théories. L’évaluation de la
pratique professionnelle vise à évaluer comment vous
répondez à certaines situations typiques. Les deux
examens ont pour objectif d’apprécier vos connaissances
dans les 8 domaines suivants :
Pratique professionnelle en gestion des ressources
humaines
- Développement organisationnel
- Dotation
- Relations du travail
- Rémunération globale
- Formation
- Santé et sécurité du travail
- Système d’information sur les ressources
humaines
- Examen sur les connaissances
L’examen sur les connaissances comprend 150
questions à choix multiples. Chaque question donne 4 réponses
possibles, dont une seule est la bonne. À la fin de l’Examen
sur les connaissances, il peut y avoir un addenda portant sur la
législation provinciale régissant les RH.
Évaluation de la pratique professionnelle
L’évaluation de la pratique professionnelle est composée
de scénarios conçus pour évaluer votre acuité
et votre intuition lorsque vous appliquez vos connaissances en RH.
Les questions sont fondées sur des situations concrètes.
Vous devrez choisir la meilleure solution parmi quatre réponses
possibles. Les situations et les actions à prendre ont été
étudiées en profondeur par divers experts en RH au
pays. Une réponse est nettement supérieure aux autres,
toutefois, si vous choisissez une réponse acceptable mais
non la meilleure, nous vous accorderons une partialité des
poins.
Téléchargez et imprimez des exemples
de questions pouvant apparaître sur l’examen sur les
connaissances et l’évaluation de la pratique nationale.
NKE
| PPA
Aide à l’examen - CRÉ
et l’ARHNB
À compter du 1er avril 2003, vous pourrez consulter le site
Web CRÉ
(Centre de ressources pour l’évaluation) pour vous
aider à vous préparer pour les deux examens.
- Étendu du matériel couvert
- Outils d’auto évaluation
- Exemples de questions
- Sources d’information
Ressources
L’ARHNB est présentement en train d’étudier
diverses options qui aideraient ses membres à se préparer
pour les examens.
Vous devez être un membre en règle de
l’ARHNB avant de commencer les étapes du processus
d’agrément nécessaires à l’obtention
du titre de CRHA.
Les étapes du nouveau processus sont décrites
dans le schéma.
Pour en connaître plus sur le CCARH, ses associations
membres et le groupe de travail sur les examens et les compétences,
visitez la page d’accueil du CCARH.
– cliquez ici
Site Web du
Conseil canadien des associations en ressources humaines
Site
Web du Centre de ressources pour l’évaluation
Dates
d’examen et dates limites d’inscription
Examen
sur les connaissances : exemples de questions
Évaluation
de la pratique professionnelle : exemple de questions
Apprenez
ce qu’est le site Web de formation en ligne Campus RHRI
Développer
vos techniques d’étude
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l’autoformation
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